CloudPRO - Giải pháp CRM chuyên sâu theo ngành
Hơn 2500+ doanh nghiệp Việt đã lựa chọn và triển khai
KHÔNG biết được thông tin của khách hàng gọi vào mà phải hỏi lại thông tin nhiều lần khiến khách hàng không hài lòng
KHÔNG biết được lịch sử trao đổi trước đó với khách hàng nên tư vấn không đúng nhu cầu khách hàng
KHÔNG điều hướng được cuộc gọi đến nhân viên phụ trách khách hàng trước đó
KHÔNG nghe lại được file ghi âm cuộc gọi trực tiếp trên hồ sơ khách hàng
KHÔNG là một kênh bán hàng thực thụ mà chỉ đơn giản là một hạ tầng về thoại (nghe - gọi)
