CloudGOLF giải pháp CRM cho sân golf, phòng golf!

Giải pháp gia tăng hiệu quả marketing, bán hàng, chăm sóc khách hàng, hỗ trợ vận hành chuyên nghiệp

Dùng thử miễn phí

Chức năng nổi bật trong giải pháp CloudGOLF

Quản lý dữ liệu khách hàng tập trung, cung cấp góc nhìn 360 độ về khách hàng

  • Kết nối dữ liệu khách hàng tiềm năng từ website, landing page, Zalo OA, chatbot tự động

  • Phân quyền bảo mật dữ liệu

  • Tìm kiếm phân loại theo nhiều tiêu chí

  • Cung cấp chân dung khách hàng toàn diện: thông tin liên hệ, lịch sử chăm sóc, lịch sử booking, thẻ hội viên, tài nguyên…

Quản lý Dịch vụ, Gói dịch vụ, Sản phẩm

  • Quản lý dịch vụ lẻ chơi theo giờ, theo game, buổi tập với HLV

  • Quản lý các gói dịch vụ linh hoạt: gói thẻ hội viên theo tháng, năm bao gồm nhiều dịch vụ lẻ bên trong để sử dụng và trừ dần

  • Quản lý sản phẩm lẻ như quần, áo, gậy, găng tay, giày…

Bộ sales kit hỗ trợ bán hàng

  • Cơ hội bán hàng: theo dõi bước bán hàng của các cơ hội tiềm năng đang follow

  • Đơn hàng: ghi nhận thông tin giao dịch với khách hàng sản phẩm/ dịch vụ mua, số lượng, thành tiền…

  • Phiếu thu, Phiếu chi: ghi nhận thông tin thu tiền, chi tiền liên quan đến quá trình bán hàng

  • Cuộc gọi, Cuộc hẹn: ghi nhận lịch sử gọi điện, gặp mặt với khách

Quản lý Booking

  • Ghi nhận và theo dõi lịch chơi thử, lịch lập của khách hàng mới, hội viên: dịch vụ, ngày giờ chơi, line/phòng, khu vực, chi nhánh, số người chơi…

  • Theo dõi booking theo chi nhánh, theo huấn luyện viên

  • Check-in khách hàng bằng thẻ từ, số điện thoại

  • Check-out tính tiền dịch vụ với khách

Quản lý thẻ thành viên

  • Ghi nhận và theo dõi danh sách thẻ thành viên đang hoạt động, sắp hết hạn, đã hết hạn của câu lạc bộ

  • Theo dõi tài nguyên còn lại, lịch sử sử dụng thẻ

  • SMS/ZNS cảnh báo thẻ sắp hết hạn tự động

  • Gia hạn thẻ thành viên

Báo cáo thống kê hỗ trợ ra quyết định

  • Màn hình trang chủ theo dõi tình hình hoạt động của doanh nghiệp trên CloudGOLF

  • Báo cáo phân tích dạng biểu đồ, danh sách

  • Báo cáo định kỳ qua email

  • Xem báo cáo trên điện thoại mọi lúc mọi nơi

Tích hợp hệ thống khác

  • Tích hợp với website/landing page để đồng bộ thông tin khách hàng, thông tin booking về CRM

  • Tích hợp Zalo OA hỗ trợ bán hàng và chăm sóc khách kênh Zalo

  • Tích hợp công cụ chatbot (hana.ai, botbanhang.vn) hỗ trợ tương tác với khách hàng kênh Facebook

  • Tích hợp tổng đài call center hỗ trợ thực hiện cuộc gọi tương tác, chăm sóc khách hàng

  • Tích hợp SMS Brandname, ZNS hỗ trợ gửi tin nhắn marketing, chăm sóc khách hàng trên CRM

  • Và nhiều hệ thống khác

7 lý do bạn cần triển khai CloudGOLF cho phòng golf, sân golf của mình ngay?

CloudPRO - Giải pháp CRM chuyên sâu theo ngành

Hơn 2500+ doanh nghiệp Việt đã lựa chọn và triển khai

Tôi muốn được tư vấnTôi muốn dùng thử

Đặt lịch tư vấn

Khảo sát yêu cầu