• Lợi ích
  • Tính năng
  • Lợi ích
  • Tính năng
Hotline: 1900 29 29 90

CloudRETAIL - Giải pháp tăng doanh số bán hàng cho nhà bán lẻ

Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp bán hàng toàn diện, thông minh và tiết kiệm chi phí? Hãy tham khảo bài viết của chúng tôi!

Vì sao cần sử dụng CloudRETAIL để quản lý các hoạt động cho doanh nghiệp bán lẻ?

Thấu hiểu khách hàng hơn

Quản lý dữ liệu khách hàng tập trung một nơi + theo dõi và nắm bắt được hành vi của khách hàng giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về nhu cầu và sở thích mua hàng của khách hàng.

Phân loại khách hàng thông minh

Tự động phân loại khách hàng theo nhiều tiêu chí khác nhau, giúp doanh nghiệp gia tăng được hiệu quả chiến dịch marketing và chăm sóc khách hàng.

Tương tác khách hàng đa kênh trên một nền tảng

Tự động tương tác và cung cấp nội dung có tính cá nhân hóa đúng với nhu cầu của khách hàng giúp gia tăng trải nghiệm khách hàng.

Gia tăng tỷ lệ quay lại

Kịch bản chăm sóc khách hàng tự duy trì tương tác và xây dựng quan hệ thân thiết giúp giữ chân khách hàng và gia tăng tỷ lệ quay lại của khách hàng.

Báo cáo phân tích hỗ trợ ra quyết định

Hệ thống báo cáo phân tích đa chiều, tức thời giúp doanh nghiệp ra quyết định nhanh chóng.
ĐẶT LỊCH TƯ VẤN

Những tính năng nổi bật của giải pháp CRM cho Bán lẻ

Marketing Automation

  • Theo dõi và phân tích sở thích của khách hàng thông qua hành vi tương tác của khách hàng trên website, Email marketing
  • Phân loại khách hàng dựa trên nhân khẩu học, vị trí địa lý, sản phẩm/ dịch vụ yêu thích, hành vi tương tác
  • Tự động tương tác đa kênh email/sms, web push notification với khách hàng đã được phân loại

Quản lý dữ liệu khách hàng hiệu quả

Hiển thị 360 độ thông tin khách hàng để hiểu sâu hơn về khách hàng từ đó đưa ra tương tác phù hợp với nhu cầu của khách hàng

  • Lưu trữ toàn bộ lịch sử mua hàng của khách hàng, lịch sử chăm sóc, sản phẩm đã mua
  • Phân loại khách hàng dễ dàng

Tích hợp với hệ thống khác

  • Tích hợp phần mềm POS (Kiotviet, Nhanh.vn)
  • Tích hợp với đơn vị vận chuyển

Báo cáo phân tích hỗ trợ ra quyết định

  • Báo cáo hiệu quả bán hàng
  • Báo cáo hiệu quả sản phẩm
  • Báo cáo hiệu quả đổi trả
  • Báo cáo tỷ lệ chuyển đổi

CloudPRO - Giải pháp CRM chuyên sâu theo ngành

Hơn 2500+ doanh nghiệp Việt đã lựa chọn và triển khai

Tôi muốn được tư vấnTôi muốn dùng thử

Đặt lịch tư vấn

Khảo sát yêu cầu