Tổng hợp những mẫu content khách sạn: Gây thương nhớ cho khách hàng trong 3 giây đầu

Content marketing cho khách sạn không đơn giản như nhiều người vẫn nghĩ. Nhiều khách sạn đang mắc những sai lầm cơ bản khi xây dựng nội dung như việc lạm dụng từ ngữ phóng đại, đăng ảnh thiếu chân thực, cho đến bỏ qua những thông tin thiết thực mà khách hàng cần - những lỗi này đang khiến nhiều chiến dịch marketing trở nên kém hiệu quả.

Trong bài viết này, CloudPRO sẽ giới thiệu cho bạn những mẫu content khách sạn đẹp mắt và ấn tượng, tránh xa các sai lầm thường gặp để khiến khách hàng "gây thương nhớ" ngay từ cái nhìn đầu tiên.

>>>> Bạn có muốn: Gấp đôi uy tín, khẳng định vị thế khách sạn của bạn với top 18 phần mềm quản lý khách sạn

Content khách sạn là gì? Các dạng content khách sạn thường gặp

Content khách sạn là tất cả những nội dung được tạo ra nhằm quảng bá, giới thiệu và thu hút khách hàng đến với khách sạn. Đây không chỉ là công cụ marketing, mà còn là cầu nối thông tin quan trọng giữa khách sạn và khách hàng tiềm năng. Hãy cùng điểm qua các dạng content phổ biến và vai trò của chúng:

1.Bài viết blog: Chia sẻ về các trải nghiệm du lịch, dịch vụ của khách sạn, các mẹo vặt khi du lịch và khám phá địa phương.

2. Video giới thiệu: Các đoạn video ngắn giới thiệu về không gian, dịch vụ, tiện ích và các hoạt động nổi bật của khách sạn.

3. Bài đánh giá và phản hồi khách hàng: Chia sẻ những đánh giá tích cực từ khách hàng đã từng trải nghiệm dịch vụ tại khách sạn.

4. Hình ảnh và album ảnh: Những bức ảnh đẹp về phòng nghỉ, cảnh quan và các dịch vụ của khách sạn để thu hút sự chú ý của khách hàng.

5. Chương trình khuyến mãi: Nội dung về các chương trình giảm giá, ưu đãi đặc biệt để thu hút khách hàng đặt phòng.

6. Infographic: Sử dụng hình ảnh và biểu đồ để trình bày thông tin một cách trực quan và dễ hiểu, ví dụ như lịch trình các hoạt động hoặc tiện ích của khách sạn.

Mỗi dạng content đều có vai trò riêng trong việc xây dựng hình ảnh và thu hút khách hàng. Việc kết hợp đa dạng các loại nội dung sẽ giúp khách sạn tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng hơn, đồng thời cung cấp thông tin đầy đủ và hấp dẫn về dịch vụ của mình.

>>>>> Có thể bạn quan tâm: Khó khăn trong kinh doanh khách sạn thời đại số và giải pháp cho doanh nghiệp

Cách viết content khách sạn thu hút mọi ánh nhìn

Khi viết về khách sạn, hãy hình dung như bạn đang kể cho một người bạn nghe về một nơi đặc biệt mà bạn vừa khám phá. Đừng ngại sử dụng những từ ngữ sinh động và cuốn hút. Thay vì nói "phòng rộng rãi," hãy mô tả "một căn phòng thoáng đãng với tầm nhìn bao quát vịnh biển xanh mướt."

Hãy chia sẻ về những trải nghiệm độc đáo mà khách sạn mang lại, từ lớp học nấu ăn với đầu bếp nổi tiếng hay những tour khám phá chợ đêm địa phương. Đừng quên nhấn mạnh rằng 92% khách lưu trú đã đánh giá những hoạt động này là "đáng nhớ" hoặc "rất ấn tượng."

Nhân viên khách sạn cũng là yếu tố quan trọng. Hãy kể những câu chuyện nhỏ về sự tận tâm của họ, như anh lễ tân sẵn sàng dẫn khách đi mua quà lưu niệm vào lúc nửa đêm, hay cô phục vụ luôn nhớ đúng loại cà phê yêu thích của khách dù đã 6 tháng không gặp lại.

Viết một content thu hút cần những gì?

Cuối cùng, để lại một chút bí ẩn, tạo sự tò mò cho người đọc. Nhắc đến "góc sân thượng bí mật với tầm nhìn đẹp nhất thành phố" hay "công thức cocktail độc quyền đã được giữ kín hơn 50 năm." Tất cả những thứ này sẽ khiến họ khao khát tự mình khám phá và trải nghiệm.

Những mẫu quảng cáo, content khách sạn ấn tượng nhất

Tiếp theo, CloudPRO sẽ chia sẻ cho bạn về những mẫu quảng cáo,content ấn tượng qua từng trường hợp cụ thể:

Mẫu content khách sạn chia sẻ kinh nghiệm du lịch/thám hiểm

Top 5 địa điểm bạn không thể bỏ lỡ khi đến với [Tên địa phương]

Bạn đã sẵn sàng cho cuộc phiêu lưu tuyệt vời tại [tên địa phương] chưa? Hãy quên đi những điểm đến quen thuộc! [Tên khách sạn] sẽ đưa bạn khám phá 5 địa điểm tuyệt đẹp chỉ có dân địa phương mới.

Mỗi bước chân là một khám phá, mỗi khoảnh khắc là một ký ức đáng nhớ. Hãy để [tên khách sạn] biến kỳ nghỉ của bạn thành hành trình khó quên suốt đời!

Mẫu content tạo Mini Game tương tác

Chơi ngay, trúng liền tay – Dự đoán để nhận voucher nghỉ dưỡng

Bạn có phải là người yêu thích khám phá? Hãy tham gia mini game ‘Dự đoán đúng – Nhận ngay phần thưởng’ của chúng tôi! Chỉ cần trả lời câu hỏi: [Câu hỏi liên quan đến địa điểm hoặc dịch vụ của khách sạn], bạn sẽ có cơ hội nhận ngay voucher nghỉ dưỡng miễn phí tại [tên khách sạn]. Comment câu trả lời bên dưới và tag thêm 3 người bạn cùng chơi để tăng cơ hội chiến thắng nhé!

Content khách sạn tạo Minigame thu hút khách hàng

Mẫu content quảng bá chương trình khuyến mãi

Siêu khuyến mãi chưa từng có – Đặt phòng ngay để nhận ưu đãi hấp dẫn!

Mùa hè đã đến, và [Tên khách sạn] mang đến cho bạn cơ hội không thể bỏ lỡ để tận hưởng kỳ nghỉ trong mơ với chi phí tiết kiệm bất ngờ

ƯU ĐÃI ĐẶC BIỆT:

• Giảm ngay 30% cho mọi loại phòng

• Tặng thêm 10% cho đặt phòng từ 3 đêm trở lên

• Miễn phí nâng cấp phòng (tùy thuộc vào tình trạng phòng trống)

• Bữa sáng miễn phí cho 2 người

Thời gian đặt phòng: Từ nay đến [Ngày kết thúc] Thời gian lưu trú: Từ [Ngày bắt đầu] đến [Ngày kết thúc]

Đặt phòng ngay: [Link đặt phòng] hoặc gọi [Số điện thoại]

Mẫu content cảm ơn Feedback từ khách hàng

Lời cảm ơn chân thành từ [Tên khách sạn]

Tại [Tên khách sạn], chúng tôi luôn trân trọng mỗi phản hồi từ quý khách. Đó không chỉ là những đánh giá, mà còn là nguồn động viên và định hướng giúp chúng tôi không ngừng hoàn thiện.

Gần đây, chúng tôi vô cùng xúc động và biết ơn khi nhận được chia sẻ từ chị X:

'Kỳ nghỉ tại [Tên khách sạn] thật sự là một trải nghiệm đáng nhớ. Phòng ốc rộng rãi, thái độ phục vụ chu đáo, tận tâm của đội ngũ nhân viên - tất cả đều vượt xa mong đợi của tôi. Đặc biệt, tôi ấn tượng với...[Điểm nổi bật cụ thể]. Chắc chắn tôi sẽ quay lại và giới thiệu [Tên khách sạn] cho bạn bè, người thân.'

Lời khen ngợi của chị X và của tất cả quý khách là nguồn cảm hứng to lớn, thúc đẩy chúng tôi nỗ lực hơn nữa để mang đến những trải nghiệm xuất sắc trong tương lai.

Chúng tôi cam kết sẽ:

• Liên tục đổi mới và nâng cao chất lượng dịch vụ

• Lắng nghe và phản hồi nhanh chóng mọi ý kiến đóng góp

• Tạo ra những trải nghiệm độc đáo, đáng nhớ cho mỗi kỳ nghỉ

Một lần nữa, [Tên khách sạn] xin chân thành cảm ơn sự tin tưởng và ủng hộ của quý khách. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trong những chuyến viếng thăm tiếp theo.

Content khách sạn cảm ơn feedback

Mẫu content chia sẻ câu chuyện về khách hàng

Chuyện chưa kể về kỳ nghỉ đặc biệt của gia đình anh Y tại [tên khách sạn]

Mỗi ngày tại [Tên khách sạn], chúng tôi có vinh dự được chứng kiến và góp phần tạo nên những khoảnh khắc đáng nhớ trong cuộc đời của quý khách. Anh đến đây với ý định tạo bất ngờ sinh nhật cho vợ, và cũng là lần đầu anh làm trong suốt 5 năm cưới nhau. Với sự hỗ trợ của nhân viên, anh đã tổ chức:

• Bữa sáng lãng mạn trên ban công

• Tour khám phá [Địa điểm nổi tiếng gần đó]

• Bữa tối riêng tư dưới ánh nến trên bãi biển

• Tặng album ảnh kỷ niệm

Khoảnh khắc xúc động khi chị vợ bật khóc vì hạnh phúc sẽ mãi đọng lại trong ký ức của cả gia đình và đội ngũ khách sạn.

Anh chia sẻ: 'Cảm ơn [Tên khách sạn] đã giúp tôi tạo nên kỷ niệm tuyệt vời này.'

Tại [Tên khách sạn], chúng tôi tin rằng mỗi kỳ nghỉ đều có thể trở thành một câu chuyện đáng nhớ. Hãy để chúng tôi đồng hành cùng bạn trong hành trình tạo nên những khoảnh khắc diệu kỳ của riêng mình.

Mẫu content khách sạn tri ân khách hàng thân thiết

Cảm ơn bạn vì đã đồng hành cùng [Tên khách sạn]

Chúng tôi vô cùng trân trọng sự tin tưởng và ủng hộ của bạn trong suốt thời gian qua. Như một lời tri ân, [Tên khách sạn] dành tặng bạn ưu đãi đặc biệt giảm giá 20% cho kỳ nghỉ tiếp theo. Hãy tiếp tục tạo nên những kỷ niệm đẹp cùng chúng tôi. Đặt phòng ngay hôm nay để tận hưởng dịch vụ tốt nhất!

Mẫu content khách sạn giới thiệu địa điểm vui chơi gần khách sạn/resort/nhà nghỉ

Khám phá những điểm đến thú vị gần [Tên khách sạn]

[Tên khách sạn] không chỉ là nơi nghỉ ngơi tuyệt vời, mà còn là điểm xuất phát lý tưởng để khám phá những điểm đến thú vị:

1. [Địa điểm nổi tiếng] (cách 10 phút đi bộ): Thiên đường thư giãn với cảnh quan tuyệt đẹp

2. [Địa điểm khác] (cách 15 phút đi xe): Thiên đường giải trí cho mọi lứa tuổi với các hoạt động ngoài trời hấp dẫn

Đội ngũ nhân viên của chúng tôi luôn sẵn sàng tư vấn và hỗ trợ quý khách lên kế hoạch khám phá. Hãy để kỳ nghỉ của bạn trở nên trọn vẹn với [Tên khách sạn]

Content giới thiệu địa điểm vui chơi checkin

>>>> Tìm hiểu các loại hình khách sạn ở Việt Nam phổ biến, được ưa chuộng nhất

Mẫu content khách sạn giới thiệu lễ hội/ văn hóa địa phương

Đắm chìm trong sắc màu [Tên lễ hội] tại [Tên địa phương]

[Tên khách sạn] hân hạnh giới thiệu đến quý khách lễ hội [Tên lễ hội] - một trải nghiệm văn hóa độc đáo tại [Tên địa phương].

Điểm nhấn của lễ hội:

• Các màn trình diễn nghệ thuật truyền thống

• Ẩm thực đặc sắc địa phương

• Hoạt động trải nghiệm văn hóa tương tác

Đặc biệt, khách hàng của [Tên khách sạn] sẽ được:

• Ưu tiên tham gia các hoạt động VIP của lễ hội

• Tặng vé tham quan miễn phí các điểm di sản trong khu vực

Hãy đặt phòng ngay hôm nay để hòa mình vào không khí lễ hội tuyệt vời!"

Mẫu content khách sạn giới thiệu ẩm thực địa phương

Thổi bùng vị giác tại nhà hàng [Tên khách sạn]

Ở [Tên địa phương], ẩm thực không chỉ là ăn uống mà là sự khám phá văn hóa và bản sắc. Hãy cùng [Tên khách sạn] trải nghiệm những món đặc sản tuyệt vời như [Tên món ăn], đậm đà hương vị truyền thống. Với thực đơn đa dạng, chúng tôi mang đến những trải nghiệm ẩm thực tinh tế, chế biến từ nguyên liệu tươi ngon tại địa phương. Hãy đặt bàn ngay tại nhà hàng của chúng tôi để tận hưởng toàn bộ sự tinh hoa của ẩm thực [Tên địa phương] mà bạn không thể tìm thấy ở đâu khác!

Mẫu content khách sạn ngày khai trương

Tên khách sạn] hân hoan thông báo về sự kiện khai trương cơ sở mới tại [Địa điểm] vào ngày [Ngày khai trương]. Để đánh dấu cột mốc đặc biệt này, chúng tôi trân trọng gửi tới quý khách:

• Ưu đãi giảm giá 30% cho mọi đặt phòng trong tháng khai trương

• Nâng cấp hạng phòng miễn phí (tùy tình trạng phòng trống)

• Thưởng thức bữa tối thịnh soạn tại nhà hàng signature của chúng tôi

Hãy đến và trải nghiệm:

• Thiết kế hiện đại pha trộn nét văn hóa bản địa

• Công nghệ thông minh trong từng chi tiết

• Dịch vụ 5 sao chuẩn quốc tế

Đặt phòng ngay hôm nay để trở thành một phần trong hành trình mới của [Tên khách sạn]!

Content khai trương khách sạn

Mẫu content khách sạn chào ngày hè

Chào hè rực rỡ tại [Tên khách sạn] với những ưu đãi không thể bỏ lỡ!

Hè đã đến, đó là thời điểm hoàn hảo để tận hưởng kỳ nghỉ đáng nhớ tại [Tên khách sạn]. Chúng tôi tự hào giới thiệu gói ưu đãi mùa hè độc quyền:

• Giảm giá 25% cho tất cả các hạng phòng

• Bữa sáng thịnh soạn miễn phí

• Giảm 30% dịch vụ spa

• 2 vé tham quan điểm du lịch nổi tiếng [Tên địa điểm]

Hãy sẵn sàng đắm mình trong ánh nắng vàng và không gian thư giãn tuyệt vời tại [Tên khách sạn]! Đặt phòng ngay hôm nay để tận hưởng mùa hè trọn vẹn.

Hy vọng 11 mẫu content trên sẽ giúp ích cho bạn. Tuy nhiên, đừng quên rằng nội dung hấp dẫn cần đi cùng với thiết kế đẹp mắt. Kết hợp cả hai yếu tố này sẽ giúp bạn thu hút sự chú ý và truyền tải rõ nét hình ảnh thương hiệu của mình.

>>>>Xem thêm: Hướng dẫn cách viết mẫu giới thiệu về khách sạn và gợi ý những template chuyên nghiệp

Làm thế nào theo dõi sự hiệu quả của các mẫu content khách sạn ?

Bạn có thể tạo ra những nội dung hấp dẫn, sáng tạo, nhưng nếu không có công cụ để đánh giá chính xác hiệu quả, thật khó để biết những nỗ lực đó có thực sự mang lại kết quả hay không. Quản lý hàng loạt chiến dịch marketing, theo dõi doanh số từ các kênh bán hàng và đánh giá sự hài lòng của khách hàng đều rất quan trọng, nhưng thường mất nhiều thời gian và công sức nếu không có sự hỗ trợ từ công cụ phù hợp.

Theo dõi hiệu suất Marketing cho khách sạn cùng CloudHOTEL

Đây chính là lý do tại sao CloudHOTEL ra đời. Với tính năng CRM chuyên biệt cho khách sạn, nhà nghỉ, resort, homestay và villa, CloudHOTEL không chỉ giúp bạn tối ưu hóa hiệu quả marketing mà còn hỗ trợ quản lý bán hàng và chăm sóc khách hàng tự động. Từ việc theo dõi tương tác của khách hàng với các mẫu content, đánh giá hiệu quả chiến dịch, đến nâng cao trải nghiệm khách hàng – tất cả đều được thực hiện dễ dàng và chính xác.

>>>> Bạn có muốn biết: Sự khác nhau giữa CRM tiêu chuẩn và CRM theo ngành

Tạm kết

Vậy là CloudPRO đã giới thiệu đến bạn những mẫu quảng cáo và content khách sạn hấp dẫn nhất hiện nay. Đừng quên rằng, một chiến dịch marketing hiệu quả luôn cần đi đôi với việc đo lường kết quả để xác định xem bạn đang đi đúng hướng hay không. Hy vọng những chia sẻ trên sẽ thực sự hữu ích cho bạn trong hành trình nâng cao hiệu quả marketing của mình!